Política de Privacidade

Última atualização: 12 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o Acompanhe (“nós”, “nosso” ou “plataforma”) coleta, usa, armazena e protege as informações de administradores, colaboradores e clientes que utilizam o serviço para registrar e acompanhar o andamento de obras. Ao usar o Acompanhe, você concorda com as práticas descritas aqui, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem somos

O Acompanhe é operado como controlador dos dados pessoais tratados na plataforma. Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta política podem ser enviadas para allancarlosdeveloper@gmail.com.

2. Dados que coletamos

Dependendo do seu perfil de acesso, podemos coletar:

• Dados de identificação: nome, CPF ou CNPJ e, quando informado, número de WhatsApp.
• Dados de acesso administrativo: e-mail e credenciais de autenticação, processados pelo nosso provedor de autenticação (Clerk), para administradores da plataforma.
• Dados das obras: endereço, valor, status, equipe vinculada e histórico de atualizações de progresso.
• Fotos e descrições enviadas por colaboradores para registrar o andamento de cada etapa da obra.
• Dados técnicos: registros de acesso, endereço IP e informações do dispositivo, coletados automaticamente para fins de segurança e funcionamento do serviço.

3. Como usamos os dados

Utilizamos os dados coletados para:

• Autenticar e identificar usuários em seus respectivos perfis (administrador, colaborador ou cliente);
• Viabilizar o cadastro e a gestão de obras, clientes e equipes;
• Exibir e compartilhar o histórico de atualizações e fotos das obras com os clientes vinculados;
• Enviar avisos sobre novas atualizações, quando um número de WhatsApp é informado;
• Garantir a segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

4. Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados pessoais com base na execução de contrato ou procedimentos preliminares a ele (art. 7º, V, LGPD), no cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) e no legítimo interesse do controlador para garantir a segurança e o bom funcionamento da plataforma (art. 7º, IX).

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com:

• Prestadores de serviço que apoiam a operação da plataforma, como provedores de autenticação, hospedagem e armazenamento de imagens, sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade;
• Clientes e colaboradores vinculados à mesma obra, de forma limitada ao necessário para o acompanhamento do andamento do serviço;
• Autoridades competentes, quando exigido por lei, ordem judicial ou para o exercício regular de direitos.

6. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em ambiente controlado, com medidas técnicas e administrativas voltadas a proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por obrigações legais.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Informação sobre entidades com as quais compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail informado na seção “Quem somos”.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes essenciais para manter sua sessão autenticada e garantir o funcionamento correto da plataforma. Não utilizamos cookies de publicidade de terceiros.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página. Alterações significativas serão comunicadas pelos canais habituais da plataforma.

10. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail allancarlosdeveloper@gmail.com.